レッスン利用規約
第1条(適用)
- 本サービス利用規約 (以下「本規約」と言います。) には、本サービスの利用に関する細則が定められています。本サービスの利用に関しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
- 当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルール(https://yeongkwilee.com)は、本規約の一部を構成するものとします。
- この規約にない条件については、関連法令に従うこととします。
第2条(受講契約の成立)
本サービスでは以下の条件を全て満たした場合に受講契約が成立します。
- レッスン実施日程が決定した時
- 本規約の全ての項目に同意している時
第3条(対面レッスン受講方法)
- レッスン当日は、開始時刻の5分前までに会場へお越しください。
- やむを得ず遅刻される場合は、レッスン開始時刻までにご連絡をお願いいたします。
- 遅刻された場合でも、レッスン終了時刻の延長はいたしかねます。
- レッスン開始後10分を経過してもご連絡がなくお越しいただけない場合は、欠席として取り扱います。
- レッスンに必要なスティック、教材等は、事前に指定がある場合を除き、受講者ご自身でご準備ください。
- 出張レッスンをご希望の場合は、事前に受講者ご自身でレッスン会場(スタジオ等)のご予約をお願いいたします。なお、スタジオ利用料、出張手数料および交通費は受講者のご負担となります。
- レッスン中は、講師の指示に従い、安全に十分配慮して受講してください。受講者の故意または過失により生じた事故、施設・備品等の破損については、受講者の責任となる場合があります。
- 天災、交通機関の運休その他やむを得ない事情によりレッスンの実施が困難となった場合は、振替レッスンまたは別日程での実施について協議するものとします。
第4条(オンラインレッスン受講方法)
- レッスン前日までに、マイクのチェック、WEB接続の確認等のPCの準備を行い、接続トラブルが無い状態でスムーズに授業に参加できるようにしておきます。
- 接続試験で使用したPCと別のPCをご使用になる場合には、接続できないトラブル回避のため、必要に応じて接続テストを実施する等、受講可能な状態を確認しておきます。
- レッスン受講時は、接続試験で動作確認したPCと、事前に登録したメールアドレスに配信されたGoogle Meetへの接続案内メールを使用します。
- 配信されたMOOZの接続開始案内メールに記載されたURLから、5分前にはMOOZのオンライン教室に参加します。
- 遅刻はレッスン開始後10分までとし、それ以降は授業に参加できず欠席となります。
- レッスンの際、必要に応じて事前にご指定いただいた電話番号に連絡をすることがあります。
- 本条で定める受講方法に変更があった場合、速やかに本規約を改定しますが、暫定的に担当講師もしくは事務局スタッフからの指示があった場合は、その指示に従うものとします。
第5条(キャンセル)
- キャンセルまたは日程変更をご希望の場合は、レッスン日の7日前までにメールまたは所定の連絡方法にてご連絡ください。
- キャンセル料は以下のとおり申し受けます。
- レッスン日の7日前まで:無料
- レッスン日の6日前から前日まで:レッスン料の50%
- 当日:レッスン料の100%
- 体調不良、交通機関の遅延、その他やむを得ない事情を含め、理由の如何を問わず、前項のキャンセル料を適用いたします。
- 以下の各号に該当する場合は、当日キャンセルとして取り扱い、レッスン料の100%を申し受けます。
(1) レッスン開始後10分以内にGoogle Meetへの参加がない場合
(2) ソフトウェアのアップデート開始等、受講者の責に帰すべき通信環境または機器の不具合により受講できなかった場合(停電その他やむを得ない事情を除く。)
(3) 接続確認時とは異なる機器をご使用になり、事前のご連絡なく、その変更に起因する接続トラブルにより受講できなかった場合
第6条(レッスン料)
- レッスン料は、受講契約成立時に提示した金額、または料金改定があった場合は本教室より新たに提示した金額を、指定する方法および期日までにお支払いください。
- レッスン料のお支払いが期日までに確認できない場合は、レッスンを実施することができません。
- お支払いの遅延が続く場合や、無断でお支払いいただけない場合は、今後のご予約をお断りする場合があります。
以上